Uma equipe pequena que você pode checar de verdade
A Middow são cinco pessoas administrando 35+ casas compartilhadas em Melbourne. Não é um marketplace, não é uma central de atendimento e não é alguém de quem você nunca ouviu falar pedindo dinheiro.
Cinco pessoas, e você vai conhecer a maioria delas
A Middow é pequena de propósito. Quem grava o vídeo tour é quem atende o telefone, e quem mostra o quarto para você é quem conserta o aquecedor em julho.
-
Rose
Fundadora e operadora
A Rose fundou a Middow depois de descobrir na pele como é difícil conseguir o primeiro quarto na Austrália. Ela faz as avaliações de aluguel, grava os vídeos tour e cuida das finanças.
-
Jason
Campo e manutenção
O Jason é quem você conhece pessoalmente. Ele faz as visitas, cuida das mudanças de entrada e de saída, e é quem aparece quando algo na casa para de funcionar.
-
Camile
Operações
A Camile cuida do dia a dia: agendamentos, papelada, registro das cauções (bond) e as mensagens que chegam em horários malucos. Se você mandar mensagem, geralmente é ela quem responde.
-
Silvia
Gerente de Marketing
A Silvia cuida do nosso funil de marketing, desde os anúncios e posts onde as pessoas encontram a gente pela primeira vez até as mensagens que chegam na equipe.
-
Imanuel
Suporte de TI
O Imanuel mantém funcionando os sistemas por trás da Middow: a ferramenta de agendamento, o app dos inquilinos e este site.
Posso confiar na Middow com a minha caução (bond)?
É uma pergunta justa, e você deveria fazer para qualquer pessoa que peça uma caução (bond) para você. A resposta sincera: você não precisa confiar na gente, porque o dinheiro nunca chega até nós.
- Passo 1 Você paga uma caução (bond) Cerca de 2 semanas de aluguel, uma única vez, quando você assina.
- Passo 2 Quem guarda é o RTBA A Residential Tenancies Bond Authority, um órgão do Governo de Victoria. Governo de Victoria
- Passo 3 Ela volta para você Em até 3 dias úteis depois de uma entrega limpa.
A Middow nunca fica com a sua caução (bond). Ela passa direto por nós e vai para o RTBA, e o número de registro chega para você por eles, não pela gente.
Sua caução (bond) vai para o governo, não para a gente
Toda caução (bond) é registrada na Residential Tenancies Bond Authority, um órgão do Governo de Victoria. Não podemos ficar com ela, e não ficamos. Você recebe um número de registro direto do RTBA e pode conferir com eles, não com a gente.
Você recebe tudo por escrito antes de pagar
Um contrato de aluguel, as regras da casa, um checklist de mudança de entrada e um relatório de vistoria. Se alguém pedir para você pagar antes de ver esses documentos, não somos nós.
Você pode ver a casa de verdade antes
Toda casa tem um vídeo tour gravado lá dentro e uma visita de 15 minutos que você mesmo agenda. Nada é alugado sem ver, a não ser que você prefira assim.
Você pode checar a gente publicamente
98 avaliações no Google com nomes reais, um Instagram com anos de história, dois endereços em Melbourne no mapa e 35+ casas que você pode ver agora mesmo.
Por que a Middow existe
A Middow foi fundada por uma taiwanesa-brasileira que chegou à Austrália com um visto de working holiday há nove anos. Encontrar o primeiro quarto aqui, sem histórico de aluguel, sem referências locais e sem poder ver o lugar pessoalmente, é difícil de verdade, e é mais difícil ainda para quem tem menos margem para aguentar um resultado ruim.
Por isso a empresa inteira foi construída em volta da parte que dá medo nas pessoas. Você assiste a um vídeo de verdade da própria casa antes de pagar qualquer coisa. O preço no card é o único valor que você vai pagar. Sua caução (bond) vai para um órgão do governo, e não para a conta de alguém.
Como ganhamos dinheiro
Alugamos casas inteiras de proprietários e imobiliárias, mobiliamos por nossa conta e alugamos os quartos um a um, com tudo incluído. Nossa margem é a diferença entre esses dois aluguéis, menos móveis, contas, limpeza e manutenção.
Isso quer dizer que um quarto vazio custa para a gente, não para o proprietário, que é como deve ser. E é por isso que preferimos dizer que uma casa não é para você do que ocupá-la de qualquer jeito. O acordo completo está explicado em como funciona.
Anos disso, em público
Dias de mudança, jantares em casa e a equipe no local. Uma empresa que posta a mesma coisa há anos é uma empresa que continua aqui.
@middow_melbourne
-
📍 Nossa casa em St Kilda East -
📍 Nossa casa em Elsternwick -
📍 Nossa casa em St Kilda -
📍 Nossa casa em Malvern East
Estas são fotos das nossas próprias casas. Dias de mudança, jantares em casa e a equipe no local ficam no Instagram.
Venha conhecer uma casa
3 quartos estão disponíveis agora, cada um com um vídeo tour gravado dentro da própria casa. Agende uma visita e venha conhecer a gente.