自分で確かめられる小さなチーム
Middowは、メルボルン各地で35軒以上のシェアハウスを運営する5人のチームです。仲介サイトでも、コールセンターでもありません。聞いたこともない誰かがお金を求めてくるのとも違います。
5人のチーム。ほとんどのメンバーに会えます
Middowはあえて小さくしています。ルームツアー動画を撮る人が電話に出る人で、部屋を案内する人が真冬の7月にヒーターを直す人です。
-
Rose
創業者・運営者
Roseは、オーストラリアで最初の部屋を借りるのがどれほど大変かを身をもって知り、Middowを創業しました。賃料の査定、ルームツアー動画の撮影、経理を担当しています。
-
Jason
現場とメンテナンス
実際に会うのはJasonです。内見を担当し、入居と退去の対応をして、家の何かが壊れたときに駆けつけるのも彼です。
-
Camile
オペレーション
Camileは、予約、書類、保証金（ボンド）の手続き、思わぬ時間に届くメッセージなど、日々の業務を担当しています。私たちにメッセージを送ると、たいてい彼女がお返事します。
-
Silvia
マーケティングマネージャー
Silviaはマーケティングを担当しています。皆さんが最初に私たちを見つける広告や投稿から、チームに届くお問い合わせまでを管理しています。
-
Imanuel
ITサポート
ImanuelはMiddowを支えるシステムを動かしています。予約ツール、入居者アプリ、そしてこのウェブサイトです。
保証金（ボンド）をMiddowに預けても大丈夫？
もっともな質問です。保証金（ボンド）を求める相手には、誰にでも聞くべきです。正直な答えはこうです：私たちを信用する必要はありません。お金が私たちのところに来ることはないからです。
- ステップ1 保証金（ボンド）を払います 家賃の約2週間分を、契約時に1回だけ。
- ステップ2 RTBAが預かります ビクトリア州政府の機関、Residential Tenancies Bond Authorityです。 ビクトリア州政府
- ステップ3 あなたの手元に戻ります きれいに引き渡してから3営業日以内。
Middowがあなたの保証金（ボンド）を持つことはありません。 保証金は私たちの手元に残ることなくRTBAへ直接届き、預け入れ番号も私たちからではなくRTBAからあなたに届きます。
保証金（ボンド）は私たちではなく政府へ
保証金（ボンド）はすべて、ビクトリア州政府の機関であるResidential Tenancies Bond Authorityに預けられます。私たちが保証金を持つことは認められておらず、実際に持っていません。預け入れ番号はRTBAから直接届き、私たちではなくRTBAで確認できます。
支払う前に、すべてを書面で受け取れます
賃貸契約書、ハウスルール、入居チェックリスト、コンディションレポート。これらを見る前に支払いを求められたら、それは私たちではありません。
まず実際の家を見られます
どの家にも、家の中で撮影したルームツアー動画があり、15分の内見を自分で予約できます。あなたが望まない限り、見ないまま契約することはありません。
私たちのことは公開情報で確かめられます
実名で書かれたGoogleレビュー98件、何年も続いているInstagram、地図に載っているメルボルンの住所2つ、そして今すぐ見られる35軒以上の家。
Middowがある理由
Middowは、9年前にワーキングホリデービザでオーストラリアに来た台湾系ブラジル人が創業しました。賃貸履歴も、現地の推薦者もなく、実際に部屋を見ることもできないまま、ここで最初の部屋を見つけるのは本当に大変です。そして、失敗したときの余裕がいちばん少ない人ほど、いちばん大変なのです。
だから、この会社はまるごと、みんなが不安に思う部分を中心に作られています。何かを払う前に、実際の家の本物の動画を見られます。カードに書かれた料金が、あなたが払う唯一の金額です。保証金（ボンド）は誰かの口座ではなく、政府の機関に預けられます。
私たちの収益の仕組み
オーナーや不動産会社から家を丸ごと借り、自分たちの費用で家具をそろえ、部屋を1つずつオールインクルーシブの条件で貸しています。私たちの利益は、その2つの家賃の差から、家具、光熱費、掃除、メンテナンスの費用を引いたものです。
つまり、空室の損をかぶるのはオーナーではなく私たちです。それが正しい形だと考えています。だからこそ、無理に部屋を埋めるより、その家があなたに合わないときは正直にお伝えします。仕組みの全体はMiddowの仕組みのページに書いています。
何年も、公開で
入居日、ハウスディナー、現場のチーム。何年も同じような投稿を続けている会社は、今もちゃんと続いている会社です。
@middow_melbourne
これは私たち自身の家の写真です。入居日、ハウスディナー、現場のチームの様子はInstagramで見られます。